Программа лояльности "Понятный" кэшбэк с секретным алгоритмом или "Непонятный" кэшбэк от Газпромбанка
Уважаемые клиенты Газпромбанка!
Если вы прочитали в официальных условиях программ лояльности, размещенными на сайте банка алгоритм начисления бонусных баллов по начислению кешбека, то будьте готовы к тому, что по программе лояльности "Понятный кешбек" вы получите не все балы, которые в этих условиях указаны. То есть, если при тратах по карте больше 5000 рублей указано 1,5% кешбека по всем ТСП, то на практике выяснится, что по каким-то "социальным" категориям ТСП вам начислят 0,5%. А к "социальным" категориям, о которых ни слова в описаниях Программ лояльности (как и ни слова о 0,5%) по словам сотрудника техподдержки относятся не много ни мало - медицинские услуги, медицинские изделия, лекарственные препараты, розничная продажа продуктов питания и еды и т.д.
Здесь же попутный вопрос к сотрудникам банка - а что еще входит в это "и т.д."?
Ну и конкретный расчет в моем случае: из потратченных 6100 рублей в сентябре (это уже с учетом округления до сотен в меньшую сторону) вместо 91 бала, расчитанного по алгоритму, приведенному в официальном документе на карту поступило 42 бала/рубля.
Вывод простой - Банк декларирует одно, а делает другое, вводя клиентов в заблужение и не представляя
И самое интересное: На официальные обращения представить информацию или расчет начислений бонусов ответ банка одинаков - "По результатам проверки нарушений по начислению кешбека не выявлено".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...