Не зачисляют деньги и не отвечают
Почитала я тут отзывы и свой решила тоже оставить. Завела два дня назад карту, хотела заказать всякие шампуни, сумма вышла 1299 рублей. Для меня, как для студента, это половина стипендии. Так вот, перевела, значит через СБП со Сбера, сначала писала ошибка перевода, попробовала ещё раз, со Сбера деньги списались, а на озон карту не дошли. По телефону никто не отвечает, писала в чат и обычного озона(сказали обращаться в озон карту банк), и озон карты банк(где мне больше суток назад ответили, что перенаправили вопрос специалисту, ждите ответа, и больше не отвечают).
Даже если мне вернут деньги, что очень маловероятно, видимо, уже напрочь отпало желание что-то заказывать на озоне, хотя до этого всей семьёй постоянно что-то брали. А вдруг опять, деньги спишутся, а заказа не оплатится? 0/5.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарю за оперативную помощь
Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации. 31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались...
Оплата зарубежного сервиса.
Я уже некоторое время пытался найти безопасный способ оплатить подписку на зарубежный сервис. В ходе поисков способа оплаты в интернете в основном видел информацию о том, что это...
Решение проблем с переводом
Возникла проблема: сделал перевод заграницу, но оказалось перевод не прошел. 31 августа обратился через приложение банка, сотрудник Карина ответила сразу, попросили предоставить...
Отзыв о помощи в разъяснении операции по карте
Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Татьяне за оперативную помощь в разъяснении финансовой операции.31 августа 2026 года в 11:57 я обратилась в онлайн...
Комиссия за SMS
Столкнулась с проблемой комиссии за SMS-информирование. Вчера списали 99₽, я не увидела этого, дак еще и не предупредили меня об этом. Я обратилась в поддержку банка, с решением...
Восстановление переводов
Была проблема.Делала перевод через сторонний сервис.Перевод посчитали опасным и отклонили.Заморозили переводы и снятие наличных.Правда, осталась возможность делать покупки и и...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...