Навязывают страховку при оформлении карты unionpay

18.10.2022 12:38
2204
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

В отделении банка в г. Владивосток по адресу светланская 109а, при открытии карты union pay, сказали что помимо оплаты 5000 руб за открытие карты, обязательным является страховка от мошенников за 1900 рублей, что это обязательное условие и без неё якобы не открывают.

Естественно на сайте об этом нет никакой информации, на горячей линии также подтвердили, что никаких обязательных страховок у банка нет, открытие карты стоит 5000 руб. без дополнительных платежей и все страховки являются добровольными.

После оформления жалобы заявку на карту все таки приняли, конечно же без страховки

По факту в этом отделении просто обманывают и навязывают добровольные услуги страхования под видом обязательных, видимо чтобы выполнить свои планы. 

Особенно в шоке от руководителя отделения, которая пыталась убедить меня, что на горячей линии и на сайте просто ещё не знают о "обязательной страховке от unionpay" а потом заявила, что банк вообще вас может не обслуживать, если что то не нравится.


Получается, что работники отделения сами являются мошенниками, навязывая услуги защиты от мошенников. Позор для такого банка как Газпром

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-24T16:56:23+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-10-18T15:57:37+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Проведем проверку по вашему отзыву и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка