Отказались открывать дебетовую карту, если не оформлю кредитку/страховку/инвестиционный счёт
Сегодня зашёл в отделение банка в Жулебино оформить дебетовую карту. Мне сказали, что оформление карты возможно только при подключении дополнительной услуги (кредитку/страховку/инвестиционный счёт) и что иначе ваш банк дебетовые карты не выдаёт. Сказав, что на сайте виртуалка вроде легко оформляется, ответили, что всё равно придёте к нам в отделение. Был удивлён, но так как карта мне была нужна, согласился на подключение услуги "онкозащита". Оплата же услуги проводилась с компьютера менеджера, вводил данные карты на её компе. Придя домой залез на сайт поискать эти условия, но про дополнительные услуги что-то нигде не написано, на банки ру подобного тоже не нашёл. Более того, в копии договора стоит автоматическая пролонгация услуги и списания средств с моего счёта, о чём менеджер любезно умолчала. Сто лет не взаимодействовал с оффлайн банками, развели с порога. Пытаюсь расторгнуть.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам
Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница...
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...