Банк навязал невозвратную страховкой, будьте осторожны

21.10.2022 13:16
1683
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Мои опыт взаимодействия с банком отрицательный. Взяла кредит 1 700 000 руб, погасила досрочно через ПОЛТОРА месяца, отдала уже 2 212 000 руб с копейками. Спросите почему на 512 тысяч больше. Отвечу. Потому что банк навязал страховки, много страховок. Оказалось заключено аж 3 полиса. Менеждер банка сказала, что при отказе отстраховки, ставка возрастет (практически на 10%, это очень существенно). Но при досрочном погашении (закон № 483-ФЗ) неиспользованную часть страховки можно вернуть. Это обман! Точнее полис страхования для этого разбивается на несколько частей, из которых только одна влияет на ставку и которую можно вернуть при досрочном погашении. В моем случае это полис всего на 59 тыс, а полис на 362 тыс - невозвратный. Все это делается с целью запутать клиента, не имея специального юридического образования в этих страховках достаточно сложно разобраться, а менеджер банка дает ложную информацию, возможно с целью личного обогащения, так как имеет процент от проданных страховок. Постараюсь придать широкую огласку данному случаю, и если вы тоже пострадали от действий банка, напишите, пожалуйста, мне на почту Ksu*******box.ru. Коллективные иски в судах всегда более результативны. Надеюсь мой комментарий окажется полезным и убережет чьи-то деньги и нервы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-28T12:17:34+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, была ли у вас возможность при заключении договора отказаться от страховки?
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-10-21T14:01:30+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось неприятное впечатление о банке. При обращении в отделение банка сотрудники предлагают несколько вариантов финансовых услуг и продуктов банка/партнеров банка, а также предоставляют консультацию о возможности их оформления. Любые дополнительные услуги в рамках потребительского кредитования – добровольны, оформляются только с согласия клиента и не влияют на решение о выдаче кредита. При заключении договора с банком заемщик в обязательном порядке знакомится с условиями договора, собственноручно подписывает и получает личный экземпляр договора. Только после ознакомления с документами клиенты подтверждают личной подписью корректность всех указанных в договоре данных и согласие на оформление дополнительных продуктов и услуг банка. При оформлении кредита вами собственноручно было подписаны документы, согласно которым вы поручили произвести оплату стоимости дополнительных услуг со своего счета в день зачисления денежных средств в рамках кредитного договора.Таким образом, нарушений со стороны банка не выявлено. Договор страхования можно расторгнуть в первые 14 дней после оформления кредита. В этом случае денежные средства будут возвращены в полном объеме. Надеемся, что приведенные комментарии помогли разобраться в ситуации. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка