Испортили все впечатление за столько лет партнёрства
оформил кредитную карту мтс кешбек. Погасил задолжность. Пришёл в мтс банк закрыть карту и счёт. Мне работник банка сказала о том что, у меня имеется переплата по карте. Я четыре раза сказал, что это ошибка и что переплаты быть не может. Однако, ответ был что лучше знают, так как видят состояние моего счёта. Выписали мне кассово-расходный ордер и я пошёл на кассу. Кассиру я сказал, что здесь какая-то ошибка. Кассир при мне позвонил этому работнику, который меня направил в кассу за деньгамиъ Поговорив с ней, кассир на мой вопрос только пожала плечами. Я попросил, чтобы кассир при мне спросил у работника о том, ошибка ли эта переплата. Подошел к кассе этот работник. На мой вопрос(5 раз) нет ли здесь ошибки. Ответ был:" не бойтесь всё нормально". Я получил деньги и пошёл домой. Сегодня позвонил в мтс банк и как вы думаете, что ответил мне оператор, когда я задал вопрос о том закрыт ли мой счёт?. Оператор мне ответил, что есть задолженность и на именно на ту сумму какую мне выдали в тот день в кассе. Испортили все впечатление об мтс в целом. Да, карточку мтс кешьбек мне также работник банка ножницами разрезал,
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...