Обслуживание в офисе

23.10.2022 22:35
2064
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Прошу уточнить, когда будет дан ответ на моё обращение #7076047? За день до оформления накоп счета обращалась в ваше отделение в г. Саратове по ул. Вольская/ул. Киселева, сотрудник сообщила, что по накопительному счету банк начисляет 9%, в итоге на следующий день при открытии счета была дезинформирована сотрудником, счёт открыли под 6%, Обнаружив данное условие, вновь обратилась в банк, где сотрудник пыталась убедить меня в том, что данное условие выгодно и фиксированно на насколько месяцев, что начисление следует со дня открытия. Очень бы хотелось, что бы банк пересмотрел условия, проверив консультацию сотрудника, в момент моего обращения, потому как из-за предоставленной консультации потеряла % С уважением,
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-30T18:35:45+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-10-24T13:12:23+03:00
Здравствуйте! Ставка 9% применяется для новых клиентов в месяц открытия счета и следующий за ним, при открытии накопительного счета «Управляй процентом». К сожалению, по предоставленным данным, нам не удалось вас идентифицировать. Пожалуйста, напишите ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Мы обязательно проведем оценку качества предоставленной консультации и предоставим вам ответ. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка
Шарафутдинова
2022-11-01T22:30:11+03:00
Проблема решена. Спасибо за помощь
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Вклад

Оценка 5

Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам.  Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка