Пополнил карту, но деньги на неё не поступили!
Сегодня, 26 октября 2022, примерно в 0.30 я решил пополнить свою карту Озон.
В холле магазина Дикси, расположенному по адресу : Подольск, Рабочая, 42 установлен банкомат Тинькофф, надпись на экране которого гласит, что можно пополнить любую карту Мир без комиссии. Я ввёл номер своей карты Озон, она карта Мир, внёс в купюроприемник 10 купюр номиналом в 1000 каждая, то есть 10000 рублей.
На экране появилась надпись "счёт пополняется". Сразу появляется надпись " Что-то пошло не так" и появляется главный экран.
Ни чека, ни какой либо другой информации не было . Главный экран приветственно заманивал пополнить карту Мир без комиссии!
При обращении в Тинькофф, чьим банкоматом я решил воспользоваться, рекомендовали обратится в организацию, выпустившей карту.
Связаться с озон банком можно только в чате приложения. Ни контактной почты, никаких телефонов нет!
В этом волшебном чате соизволили ответить только спустя 6 часов очень шаблонным ответом!
Читая здесь отзывы понимаю, что будет очень не просто добиться справедливости с этим банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Быстро, чётко и по делу
1 сентября был заблокирован мой перевод, я обратился в поддержку, оператор Олег пытался мне помочь, но ввиду технических проблем у меня не смог, подключил оперативно оператора Юлию...
Благодарю за оперативную помощь
Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации. 31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались...
Оплата зарубежного сервиса.
Я уже некоторое время пытался найти безопасный способ оплатить подписку на зарубежный сервис. В ходе поисков способа оплаты в интернете в основном видел информацию о том, что это...
Решение проблем с переводом
Возникла проблема: сделал перевод заграницу, но оказалось перевод не прошел. 31 августа обратился через приложение банка, сотрудник Карина ответила сразу, попросили предоставить...
Отзыв о помощи в разъяснении операции по карте
Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Татьяне за оперативную помощь в разъяснении финансовой операции.31 августа 2026 года в 11:57 я обратилась в онлайн...
Комиссия за SMS
Столкнулась с проблемой комиссии за SMS-информирование. Вчера списали 99₽, я не увидела этого, дак еще и не предупредили меня об этом. Я обратилась в поддержку банка, с решением...
Восстановление переводов
Была проблема.Делала перевод через сторонний сервис.Перевод посчитали опасным и отклонили.Заморозили переводы и снятие наличных.Правда, осталась возможность делать покупки и и...