Обман в отношении клиента
Вчера 26/10/22 мною со Сбербанк онлайн через СБП БЫЛ СДЕЛАЕ ПЕРЕВОД на счет озон карта , на сумму 8000₽ деньги не дошли! Следом я выполняю перевод на 10₽ деньги пришли моментально. В Сбербанке было создано обращение - ответ банка вот : Елена В., ваше обращение №221026-0911-069100 от 26.10.2022 рассмотрено. Проверка показала, что перевод от 26.10.2022 в сумме 8 000р по Системе Быстрых Платежей успешно выполнен. Подтверждением успешности перевода является 32-ный код (A2299******A632B), который вы можете сообщить в банк-получатель для розыска денежных средств.
СберБанк
в чате озон ответа нет- оператор отвечает раз в 4 часа или вообще не отвечают.
на телефон горячей линии не дозвониться!
где мои денежные средства?! Я требую вернуть всю сумму полностью ! Считаю что банк произвел неправомерные действия в отно меня. На состоянии 9-43 утра 27/10/22 денег в размере 8000 нет на счету
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарю за оперативную помощь
Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации. 31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались...
Оплата зарубежного сервиса.
Я уже некоторое время пытался найти безопасный способ оплатить подписку на зарубежный сервис. В ходе поисков способа оплаты в интернете в основном видел информацию о том, что это...
Решение проблем с переводом
Возникла проблема: сделал перевод заграницу, но оказалось перевод не прошел. 31 августа обратился через приложение банка, сотрудник Карина ответила сразу, попросили предоставить...
Отзыв о помощи в разъяснении операции по карте
Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Татьяне за оперативную помощь в разъяснении финансовой операции.31 августа 2026 года в 11:57 я обратилась в онлайн...
Комиссия за SMS
Столкнулась с проблемой комиссии за SMS-информирование. Вчера списали 99₽, я не увидела этого, дак еще и не предупредили меня об этом. Я обратилась в поддержку банка, с решением...
Восстановление переводов
Была проблема.Делала перевод через сторонний сервис.Перевод посчитали опасным и отклонили.Заморозили переводы и снятие наличных.Правда, осталась возможность делать покупки и и...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...