Не могут привязать номер телефона к карте

27.10.2022 12:23
1660
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Получил дебетовую карту Viza 30 сентября в офисе банка. При мне карту активировали. Сказали, что номер моего телефона будет привязан к карте. Прошло почти месяц, карта так и не привязана к номеру, в личный кабинет на войти соответственно и не открыть вклад. Звонил в поддержку несколько раз, сказали что ничего не могут сделать, приезжайте в офис. В офисе обычно очередь минимум на 1 час, да и я же там уже был и номер моего телефона записан у них. Приходили 2 раза СМС: Дмитрий Л, нам очень жаль, что решение вопроса по обращению №OK-279/22-10-1034025 затянулось. Мы сообщим вам о решении в течение 14 календарных дней. Банк ГПБ (АО) Первую карту получил 27 сентября (МИР), так ее вообще не смогли активировать в офисе, выдали VIZA вместо нее.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-06T15:04:22+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
user-857511751017
2022-11-09T09:51:47+03:00
Проблема решена...спустя месяц. Деньги видимо банку не нужны.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-10-27T16:15:50+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-857511751017
2022-11-09T09:51:26+03:00
Проблема решена...спустя месяц
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка