Грамотная, профессиональная консультация

27.10.2022 15:19
547
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Оформил заявку на кредитную карту МТС Кэшбэк. Заявка была одобрена, пришло смс сообщение, что карту можно забрать. Я выбрал офис банка.Планировал забрать карту в первых числах ноября 2022 г. Но сегодня 27.10.22 г. от банка пришло сообщение, что можно зарегистрироваться в акции, согласно которой банк вернет 50% кэшбэка от сумм трат до конца месяца, но не более 4000 рублей. Я решил принять участие в данной акции и приехал в офис банка около 12.00 27.10.22 г. для получения карты на ул. М. Горького в Нижнем Новгороде. Офис новый. Банк совсем недавно переехал в данный офис. На момент моего прихода в банк, людей в банке не было. Меня сразу пригласил сотрудник банка Диана (место у нее крайнее справа). Приятная в общении девушка. Она помогла зарегистрироваться в данной акции, по моей просьбе отключила платные услуги по карте, очень подробно разъяснила порядок начисления кэшбэка по данной карте и ее плюсы. В банке провел не более 15 минут. Теперь остается до конца октября т.г. потратить по карте определенную сумму и в течении 30 дней после завершения акции ждать начисления кэшбэка в размере 50%. Так написано в условиях акции. То есть до 30 ноября т.г. кэшбэк будет начислен банком на карту. Очень хорошая акция. Прошу руководство банка поощрить сотрудника банка, которая меня обслуживала. Грамотный, квалифицированный сотрудник. По больше бы таких. В полном объеме владеет информацией по продуктам банка. Всю необходимую дополнительную информацию готов представить. С уважением, Олег, Нижний Новгород.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-06T18:15:09+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото первой и последней страницы заявления на получение карты. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 14.11.2022 - Документы предоставлены, оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2022-10-27T17:09:07+03:00
Добрый день, Олег! Спасибо, что уделили время и поделились приятными впечатлениями от посещения отделения банка. Непременно поблагодарим Диану за высокое качество обслуживания. Надеемся, в дальнейшем Вы сможете по достоинству оценить и другие продукты банка. Спасибо за отзыв! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка