Карта МИР Максимум, выдать выдали, а пользоваться ей невозможно
Заказал на сайте карту максимум мир, с курьерской доставкой на послезавтра, её курьер привёз в срок и выдал. К нему претензий нет. Карта внезапно оказалась неименная, хотя за полтора дня явно могли спокойно изготовить именную, почему это не сделали непонятно, но ладно.
Через некоторое время пришла смска со ссылкой на подписание договора, договор подписал. И всё...
Скачал приложение, захожу - оно пишет что такого клиента нет, пробую в интернет банке - то же самое. Написал в поддержку в вк, они запросили все данные, сказали что теперь должно заработать в течение суток!
2022, все данные уходят онлайн, а тут не могут нормально решить свой косяк и пишут что заработает в течение суток.
Окей, прошли сутки, результат тот же. Написал снова в пождержку, Они спросили составить ли обращение? То есть прошло 2 дня, их карта всё не работает, а они спрашивают составить ли обращение, тогда как проблема должна быть решена за пару минут ещё ВЧЕРА.
И вот, составили обращение и сообщили что ответ будет в течение СЕМИ дней.
Это какой-то провал и позорище.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...