Благодарность

29.10.2022 13:41
788
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Добрый день!

Я, Алексей П-ич, являюсь клиентом банка русский стандарт.

В данном банке имеется продукт кредитная карта, пользовался ее активно с 2012 по 2013 год. Далее в связи с потерей работы, у меня не было дохода, ситуация со временем наладилась, появился заработок .

В 2019 году со мной связался сотрудник Г-ин Вадим Р-ич, предложил вариант урегулирования вопроса , предложив оплачивать сумму чистого долга в беспроцентную рассрочку, на что я согласился .

На сегодняшний день у меня осталось менее трёх платежей.

Вадим всегда со мной на связи и в любой момент, ответит на все интересующие вопросы.

Благодарен за профессионализм и хорошее отношение данного сотрудника!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-09T16:03:36+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда Вадим помог вам решить сложный вопрос и проявил профессионализм с указанием дат обращения. 22.11.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-10-31T11:48:19+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Банк всегда старается идти навстречу Клиентам в вопросах урегулирования задолженности и сложных ситуациях. Нам очень приятно, что Вы отмечаете профессионализм и клиентоориентированность нашего коллеги. Уверены, что оказанное содействие принесет положительные результаты и и поможет погасить задолженность полностью. Для того, чтобы мы могли передать слова благодарности сотруднику, просим уточнить данные для идентификации, а именно: Ваши ФИО, дату рождения и/или номер договора в Банке. Запрошенные данные Вы можете направить по электронной почте service@rsb.ru с темой письма "банки.ру/user-777211030241" и ссылкой на отзыв. Данная информация поможет сделать Вашу благодарность адресной. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка