Благодарность

29.10.2022 16:59
586
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Добрый день! Меня зовут Азамат С-ич. Уже много лет я являюсь клиентом банка Русский Стандарт. Мне не раз приходилось обращаться к сотрудникам банка по различным вопросам. Очень хочу выделить и выразить свою признательность К-ой Ольге Г-не, сотруднику сопровождения договоров досудебного отдела Банка Русский Стандарт, за оперативную и компетентную помощь в решении моих вопросов. Это настоящий профессионал, неравнодушный к своему делу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-09T16:36:14+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда Ольга помогла вам решить сложный вопрос и проявила профессионализм с указанием дат обращения. 30.11.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user-978711778848
2022-11-23T09:26:22+03:00
Здравствуйте! Сожалею за не быстрый ответ. Задолженность перед Банком, я оплачивал по беспроцентной рассрочке. С июля 2022 начались списания приставами денежных средств с моей карты, я обратился к Ольге Геннадьевна, которая вела мой договор, она настоятельно рекомендовала продолжить платить на прямую в Банк, чтобы иметь возможность списать неустойки, всегда говорила корректный остаток, следила за поступлениями денег от приставов. Банк, в лице Ольги Геннадьевны исполнил обещания и списал неустойки 8 904 рубля. Оплатил задолженность в Банке с приятным денежным бонусом.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-10-31T12:13:24+03:00
Добрый день! Благодарим за сотрудничество. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению каждой ситуации исключительно индивидуально. Очень приятно, что Вы отметили профессионализм и отзывчивость нашей коллеги. Обязательно передадим ей Вашу благодарность. Будем признательны, если в комментариях отразите более подробную информацию о том, с каким вопросом Вы обратились и чем помогла Ольга. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка