Заблокировали счет без указания причины и не хотят разблокировать

27.10.2022 заблокировали счета без объяснения причины и предупреждения. В этот же день обратился по телефону в колл-центр, сказали что заблокировали карту в связи с подозрением на атаку мошенников на мой счет и для разблокировки нужно прийти в отделение банка.   28.10.2022 в отделение в г. Зеленоград, написал заявление на разблокировку личного кабинета, счета. И хотел закрыть все счета в банке, потому что хранить деньги у них не безопасно, их атакуют мошенники. Подал на закрытие кредитной карты, дебетовую оставил потому что она является зарплатной картой, а для это нужно сначала поменять зарплатный проект. В офисе сказали что Ваш счет разблокируют в течение часа. Через 1,5 часа ничего не произошло, обратился в колл-центр, после 30 минутного ожидания сказали что точно разблокируют через 30 минут, счет так и не разблокировали.  29.10.2022 опять обратился в колл-центр, мне предложили опять обратится в отделение банка и написать заявление на разблокировку, или ждать понедельника, видимо руководитель забыл разблокировать, и нужно ждать когда он выйдет после выходных.  31.10.2022 счет не разблокирован, со мной так никто и не связался, 5 дней не могу получить свои день, перечисленную заработную плату. Ужасное отношение к своим клиентам, теперь приходится искать новый банк, менять зарплатный проект. И не пойму причем здесь мошеннические атаки на их банк, и мой счет. На мой счет никаких угроз не производилось со стороны мошенников, карты, пароли не терял, и никому не сообщал никаких своих данных.