Благодарность

31.10.2022 16:31
770
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно задумывалась об оформлении карты Мир, так как банк, в котором я обслуживаюсь на данный момент, попал под санкции, многие операции стали невозможны или слишком сложный процесс. 7 октября зашла в отделение МТС-банка на Будённовском 60, чтобы узнать про карты, попала в окно 1 к специалисту Ольге Т-ой. Она подробно рассказала мне об условиях обслуживания, тарифах и предложила оформить карту. Поначалу думала просто проконсультироваться, но подкупил двойной кешбэк: от банка и от платёжной системы Мир. Оказалось, что карту не нужно заказывать и ждать доставку, можно получить сразу при обращении, приложение бесплатное и синхронизировано с сервисами МТС: кешбэк, автоплатежи, подписки, связь (любого оператора) можно оплатить онлайн без комиссии. Оформила карту, в ближайшее время начну активно пользоваться. Ещё понравилось, что там же можно оформить сим-карту, а вместе с ней получить массу привелегий по подписке Премиум. Спасибо за качественное обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-11T16:36:06+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудника подробнее. Чем конкретно он вам помог? Сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали? 21.11.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user-331711798992
2022-11-12T10:54:41+03:00
Сотрудник качественно проконсультировал меня обо всех нюансах обслуживания карты: тарифы, как получить кешбек, где можно снимать наличные, как пополнять карту, важно, что можно переводить по номеру телефона (банк участник СБП), карту я получила сразу, оформление заняло минут 15, не больше. Ольга помогла мне установить приложение и пин-код для карты, рассказала о подписке Премиум, которая даёт 5% кешбэка на супермаркеты-это интересно.
МТС Банк
МТС Банк
2022-10-31T17:00:17+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес банка. Приятно, что Вы также отметили и нашу коллегу. Непременно проинформируем Ольгу о Вашем отзыве. Уверены, она будет рада получить такую обратную связь о своей работе. Надеемся на длительное и продуктивное сотрудничество! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка