Программа finadvice

31.10.2022 20:26
5197
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день!

Решил воспользоваться специальной программой от МТС Банка, под названием finadvice. В рекламе говорят и пишут: никаких отказов, какие бы проблемы в КИ были.
Как итог - 17.10 оплатил услугу, карту одобрили и я поехал в салон. В первый раз - оператор накосячил, в связи с чем карту не выдали. "Ошибка в сверке фото".
тут же была подана вторая заявка по предложению оператора, и на неё я почему-то тоже получил отказ. деньги с 17.10 - все ещё не вернули. на почту на мои вопросы не ответили. Причин назвать не смогли, сроки - когда можно повторно подавать, так же не названы. 

МТС Банк
МТС Банк
2022-11-01T08:23:32+03:00
Здравствуйте, bor_jomis! Понимаем Ваше беспокойство. Мы проверим детали и вернёмся с ответом в ближайшее время. С уважением, МТС Банк
bor_jomis
2022-12-03T11:04:45+03:00
Добрый день! 1. Деньги вернули спустя месяц, за это оценка ниже. 2. Повторно оформил продукт ровно спустя месяц. Как итог, карту выдали, пользуюсь во всю. Есть результат по КИ. (Решулярно покупаю отчёты на НБКИ. сегодня с 82 поднялся до 177) 3. Подают историю с задержкой. Карту получил 17.11, чтобы данные передали добивался через обращения. Подали по итогу 30.11 Тему закрываю. *Для тех, кто будет пользоваться программой, учитывайте, что сервис ещё не доработан. Не работает почти ничего. Но жизнь у проекта однозначно есть.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка