Консультация по карте

31.10.2022 20:58
1783
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я клиент банка уже два года. Брали с женой ипотеку. И вот на днях я обратился в офис. Захотел узнать о своей карте, какие там условия вообще, потому что она только для ипотеки была, ничего не покупал по ней никогда🙂 Заскочил после работы. Быстро попал к девушке, минут 7 ждал. Она мне рассказала что из себя представляет моя карта. Кешбека не было по ней, и она предложила мне оформить новую. Сказала, что с нее погашать ипотеку можно точно также, еще помогла установить приложение, раньше чет не задумывался об этом. а там удобно, девушка показала как досрочно можно погашать, не надо в офис ходить.  И что было для меня важно, это кешбек, все доходчиво мне объяснила, про кешбек у партнеров упомянула еще. В общем, я вообще не пожалел, что решил обратиться именно в Газпромбанк, полностью устроило обслуживание, это один из главных аспектов в выборе банка для меня. Кстати когда ипотеку оформляли проблем вообще не было, сотрудники ну очень помогали и быстро вывели нас на сделку. Теперь еще и жену отправлю карту оформить. Сотрудница даже предложила с ней созвониться и назначить время для прихода жены. Вот это сервис👍
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-11T08:02:54+03:00
Спасибо за отзыв. Вы оформили новую карту? Она вам была выдана сразу же или потребовалось повторно посетить офис банка? Сколько специалисту потребовалось времени на решение всех ваших вопросов? 17.11.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
user-73159895553
2022-11-13T16:26:02+03:00
Нет,новую карту не оформлял. Уточнял условия по ипотечной карте,которая уже была у меня. Консультация заняла примерно 10-15 минут)
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-11-01T12:06:18+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Обязательно передадим слова вашей благодарности коллегам. Сделаем все возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка