Дебетовая карта

03.11.2022 05:14
837
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в офис на Даниловского с проблемой, что на моей карте постоянно минус денежных средств, а карта дебетовая. Мне сотрудник банка К-ва Ю. помогла разобраться и все раз'яснила про ваш непонятный овердравт, непонятно зачем вы его подключаете, если я этого не просила. Юлия решила проблему, я ей очень благодарна

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-16T12:51:32+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее какую помощь/информацию для решения вашего вопроса предоставил сотрудник, с указанием даты обращения. 24.11.2022 12:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 26.01.2023 Дополнительная информация от автора получена. Так как автором описаны не только положительные моменты по работе с банком, засчитываем итоговую оценку "4".
МТС Банк
МТС Банк
2022-11-03T08:58:37+03:00
Добрый день! Приятно, что консультация коллеги привела Вас на портал с положительным отзывом. Мы с удовольствием передадим Юлии слова благодарности за проявленный профессионализм. Надеемся, дальнейшее наше сотрудничество будет исключительно благоприятным! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Помощь в поиске переводов в приложении МТС Банка

Оценка 5

1 сентября примерно в 23:46 я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не смог самостоятельно найти в приложении раздел для переводов. Сначала в чате появился бот, после... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за консультацию

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк... Читать полностью

01.09.2026

Хорошая карта

Оценка 5

С моими клиентами, которые находятся в Израиле мы общаемся часто и мне они подсказали, что лучше будет переводить деньги через МТС-банк, у них нет комиссий. Решил проверить и... Читать полностью

01.09.2026

Мне подошло

Оценка 5

Начну с того, что мой заказ от 01.09.2026 был выполнен максимально быстро. Оставил заявку на сайте и сегодня же спустя 2 часа уже получил её на своём рабочем месте рядом с метро... Читать полностью

01.09.2026

Доставка отличная

Оценка 5

Несколько раз пытался разобраться с виртуальной картой и пришёл к выводу, что она мне не подходит совсем. Поэтому оставил в приложении банка заявку на доставку карты Скидка всего... Читать полностью

01.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро разобраться, где в приложении МТС Банка изменить пин-код карты

Оценка 5

31 августа около 00:45 я обратился в чат поддержки МТС Банка с вопросом по ПИН-коду карты. Мне нужно было понять, где именно в приложении можно изменить установленный ПИН-код, а... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка