Хуже коллекторов!
Уважаемые представители банка!
Вас отдел взыскания просроченной задолженности - это просто самое ужасное, что может быть!
я знаю что у меня есть задолженность, контактирую с банком постоянно!!!
договариваемся - я со своей стороны о чем договорились - выполняю и всеми силами пытаюсь войти в график!
Но ваша Служба крайне не профессиональна!
По закону допускается 2 звонка в неделю (понятно что состоявшихся разговора) , но звонки идут каждый день! Смс тоже идут каждый день! даже в выходные(сообщение что я не выхожу на связь, срочно свяжитесь) - я звоню - а мне говорят - мол у нас выходной, звоните в будний день! Вы издеваетесь ?????
причём часто идёт звонок- берёшь трубку - там идёт соединение, спокойно ждёшь ... а потом идёт сброс не с моей стороны !!!!! И через время что я не выхожу на связь!!!!
вы банк или непонятная контора???
Звонки идут по телефону, раньше принадлежал фирме где я работала. Я там не работаю уже и компания ликвидирована.
телефон принадлежит незнакомому человеку, я специально звонила. перестаньте звонить третьим лицам!
про сотрудников вообще молчу- спокойные адекватные - на вес золота. Есть пара нормальных, остальные - не заинтересованы в договоренности вообще.
клиентоориентированночто в такое сложное время - 0!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка
Помощь
Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в...
Райффайзен, пропустил минплатеж
Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены...
Помогли решить вопрос по процентам
Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму...
Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!
Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по...
Мне вернули уплаченные по кредитке проценты
Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс...
Консультациячв чате банка
Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я...
Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой
Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными...