.Автокредит Стиль Особый с участием в акции "Автокредит с Халвой" оформили месяц назад , 27 сентября 2022 г , посчитав это достаточно выгодным предложением! Каким то незаметным для нас образом процентная ставка по кредиту повысилась . 27 октября, в день ежемесячной оплаты по кредиту , обнаружив это , мы попросили помощи в прояснении ситуации через чат. О чате в приложении Совкомбанка хочу написать отдельно : клиентский сервис на высоте ! Чат доступен круглосуточно, отвечают сразу , если вопрос непростой, то подключается старший специалист -мне помогала М. С-на, спасибо ей большое ! Наша проблема была решена в нашу пользу и достаточно быстро : в течение двух дней, хотя мы попали на выходные.
Касательно самого Совкомбанка , то руководство тоже всячески нам помогли решить проблему , наша процентная ставка теперь на прежнем уровне!
Спасибо большое:)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
Условия по кредиту
У меня были вопросы по автокредиту , точнее по количеству и сумме необходимых покупок по карте в месяц. Данные в моем договоре и в личном кабинете банка расходятся. Оператор Ирина...
Благодарность за оперативное решение вопросов
требовалось частично погасить автокредит именно сегодня, и отказаться от допуслуг, специалист Ю-в Матвей грамотно и четко все решил в чате приложения. Сам выполнил погашение...
Лояльность к клиенту за ошибку
Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о ситуации, на позитивное разрешение которой я даже не надеялась изначально. Почти 3 года платим автокредит, со ставкой 10%, что в...
Продление каско
Не совсем было ясно, обязательно ли продление Каско на второй год автокредита в Совкомбанке. Раньше обжигался на этом вопросе, поэтому решил уточнить. Менеджер Илья быстро все...