Хорошее обслуживание

08.11.2022 10:09
870
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решила я оформить себе дебетовую карту. Начала мониторить в сайте банки.ру по всем Банкам условия данных карт. Карту хотела получить непосредственно в отделении банка, чтобы получить максимальную консультацию, а так как проживаю в г. Армавире, список банков был ограниченный. Больше всего мне понравилось условия дебетовой карты от МТС БАНКА, в части экономии на оплате сотовой связи. Карта МТС Кэшбэк. 

03.11.2022 я прибыла в офис банка. Ожидание было недолгое, что мне понравилось в первую очередь. Попала я на обслуживание к сотруднику Лиане. Лиана дала мне расширенную консультацию по дебетовой карте, ответила на все интересующие меня вопросы, и у меня не осталось сомнений, что я хочу эту карту. Оформление заняло всего минут 5. Минимум вопросов и безбумажное подписание договора. Прям супер удобно для клиентов. Картой уже начала пользоваться и получать выгодный кэшбэк. Надеюсь на длительное сотрудничество с банком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-24T19:50:18+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 09.12.2022 Информация получена.
user-709011868840
2022-12-05T13:50:28+03:00
Добрый день. Уважаемая администрация сайта банки.ру я направляла на указанный адрес ответ с приложением запрошенных документов. У меня есть подтверждение данной отправки. Куда вы потеряли мой ответ мне не известно. Прошу внимательнее проверить свою почту и найти мой ответ, направленный с моей электронной почты 25.11.2022 в 16:46. Так же у меня есть скрин ответа. Направляю вам повторно ответ и прошу засчитать мой отзыв.
МТС Банк
МТС Банк
2022-11-08T15:54:58+03:00
Добрый день! Спасибо за отличную оценку не только работы сотрудника, но и банка в целом. Вашу благодарность уже передали Лиане. Уверены, ей будет приятно получить такую обратную связь! Мы стремимся, чтобы клиентам было с нами максимально выгодно и комфортно. Искренне надеемся, что наша карта МТS Cashback станет для Вас одной из любимых. С уважением, Ваш МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все хорошо у нас

Оценка 5

Очень хорошо сегодня получилось забрать мою карту рядом с метро Восстания у курьера Дмитрия на 2 часа раньше, чем я там указывал. Он позвонил мне за 30 минут в этот же день заказа... Читать полностью

07.09.2026

Мне подходит

Оценка 5

Я подходил к своему выбору очень досконально, считаю что так и нужно каждый раз, особенно когда это касается накоплений. Мой выбор это карта Скидка Везде, она красного цвета у МТС... Читать полностью

06.09.2026

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Мне очень понравилось

Оценка 5

Вызывал доставку на дом, требовался выпуск новой, потому что мою карту супруга нечаянно постирала. 6 сентября 2026 года домой к нам по Лермонтовскому проспекту приехал курьер... Читать полностью

06.09.2026

Доставили куда нужно

Оценка 5

Понравилось как сегодня меня обслужили по доставке карты МТС-банка, решил оставить отзыв об этом. 6 сентября 2026 года договорился с курьером Дмитрием на получение карты Скидка... Читать полностью

06.09.2026

Быстро в этот раз

Оценка 5

На договор ко мне в офис на Владимирский приехал курьер Дмитрий с моей картой, я вызывал доставку на 6 сентября 2026 года. Выбрал карту сам, доверяю МТС-банку. Успел задать... Читать полностью

06.09.2026

Очень хорошо

Оценка 5

Решила воспользоваться супер предложением на своей работе, нам наконец-то предоставили возможность выбора банка для зарплаты, а я с МТС давно и читала что у них и кэшбек хороший и... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка