Лишился всех наличных средств

09.11.2022 11:48
1945
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

02.11.2022 обратился в отделение в Отрадном, чтобы получить дебетовую карту, а после оформить накопительный счет.

Снял всю наличку с других карт и пошел класть в банкомат "Газпрома". Внимательно прочитав условия пополнения и принимаемые купюры - удостоверился в том, что моя операция подходит, внес крпуную сумму.

И ОЧЕНЬ пожалел! Банкомат выдал "что-то пошло не так" и просто сьел все мои деньги... Даже чек не выдал.

Тут же оставил обращение на горячей линии по данной ситуации, но вот уже прошла неделя, а денег нет. Банк молчит, в отделении информации нет, говорят "написано, что в работе"...
Очень странный сервис, мягко говоря. Доверия нет.
Банк, вместо эффективного размещения денежных средств, создал только проблемы и нервотрепку, заперев все мои свободные деньги в ящик, хотя я соблюдал все правила пополнения.

Газпромбанк
Газпромбанк
2022-11-09T16:34:18+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Мы взяли ваш вопрос в работу. Получим информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-487711886664
2022-12-07T14:52:11+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка