Тариф премиум и премиальное обслуживание

11.11.2022 14:45
854
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно искал где совершить свифт-перевод, так как ранее используемый банк существенно изменил условия не в мою пользу. За консультацией обратился в МТС-Банк в Краснодаре на Буденного 142, было это 10.11 около 19 вечера. Сотрудник З-ва Татьяна внимательно выслушала мои потребности, задала несколько вопросов, после чего рассказала о возможных вариантах. Безумно понравился подход Татьяны, сразу видно что банк заинтересован в новых клиентах, она помогла мне подобрать оптимальные условия и даже рассказала о том как снизить комиссию и обменять валюту по выгодному курсу, при помощи тарифа премиум. Огромная благодарность за таких клиентоориентированных сотрудников, был приятно удивлён умению найти подход к клиенту и даже превзойти мои ожидания, как оказалось, этот пакет также имеет другие преимущества, которыми я тоже с радостью воспользуюсь. На данный момент жду подписания договора и после этого обязательно пойду к Татьяне для оформления.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-29T10:15:09+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, оформления какого договора вы ожидали? На данный момент вы стали клиентом банка? 14.01.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-444911922162
2022-11-29T21:15:55+03:00
Договор купли-продажи на товар,еще не подписали, в отделение пойду позже
МТС Банк
МТС Банк
2022-11-12T18:13:12+03:00
Добрый день! Нам приятно, что Вам так понравилась консультация Татьяны и Вы решили этим поделиться с пользователями портала. Мы всегда стараемся поддерживать высокий уровень качества обслуживания, а также радовать клиентов доступными и выгодными условиями по продуктам и услугам. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет вызывать у Вас положительные эмоции. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарю за оперативное подключение и решение проблемы

Оценка 4

Обращение №98389130 предоставил все документы по 115-ФЗ (2-НДФЛ, выписки, скрины рабочего чата). Собирал пожертвования от коллег на похороны отца коллеги. Словил блокировку на... Читать полностью

08.09.2026

Хочу похвалить оператора контактного центра

Оценка 5

Хочу похвалить оператора контактного центра Алису. Решали проблему с зависшим почти на пять суток платежом по СБП. Все предыдущие дни разговоры были скорее формальными, операторы... Читать полностью

04.09.2026

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила... Читать полностью

24.08.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала... Читать полностью

16.08.2026

Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка