Сотрудники банка, в телефонном разговоре, вводят в заблуждение или откровенно обманывают.
Не так давно (менее месяца назад) мне позвонила сотрудник банка и сказала, что мне одобрен кредит под 6.8% годовых. Причем я очень хорошо понимаю разницу между "Предодобренным" и "Одобренным" кредитом. В разговоре я уточнил этот момент. Меня заверили, что кредит именно одобрен. Я сказал, что подумаю. Спустя неделю, тот же сотрудник звонит и спрашивает о моем решении по поводу кредита. Еще раз я уточняю условия, еще раз делаю акцент на "Одобренном" кредите.
Сегодня сходил в банк. Потратил 1.5 часа. Возможно было бы быстрее, но они исправляли ошибки в моих данных. Ошибки сами же и допустили в прошлый раз когда я брал кредит. Чего-то там зависало, не исправлялось. Бедная девочка бегала с моим паспортом по всему отделению. В итоге все у них все получилось и одобрили они мне 9.8% годовых. На мой вопрос почему выросла ставка девушка замялась и что то проговорила.
Очень не люблю когда обманывают. По большому счету я понимал, что произойдет то, что произошло. Но за слова нужно отвечать. Зла не держу - жалко потраченного времени.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитах ВТБ
Оставить благодарность
У меня возникла проблема с мошенниками, я обратилась в офис банка г Бердска на Первомайской 26 а. Моя проблема по возврату суммы более 400 тысяч рублей была решена и деньги...
Благодарность за отличное обслуживание
Брал кредит в офисе ВТБ, и приятно удивил темп работы. Очереди не было, менеджер сразу взял в работу, не пришлось несколько раз приходить. Всё объяснили простыми словами: как...
Решенная проблема
Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Веронику (добавочный номер 7*****8). У меня кредит с 2021 года без просрочек. Сегодня внес платеж по кредиту позже 19:00 и переживал за...
Благодарность
Сегодня 08.09.2026посетила офис втб находящийся по адресу п.Колышлей, ул Вокзальная, 1 . Нужна была информация по кредиту,который перешёл из почта банка, менеджер Ольга все...
Благодарность
Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За...