Итоги 2-х лет сотрудничества

15.11.2022 15:55
1984
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В 2018 году возникла необходимость сменить банк из-за двухкратного повышения стоимости обслуживания в банке, с которым работал на тот момент. Выбор пал на Точка Банк - открыть счет можно было дистанционно, лучшие тарифы для небольшого ИП, присутствие API для работы со счетом (это было обязательным условием при поиске нового банка).

Спустя 2 года не жалею о своём выборе. Банк проявил себя с отличной стороны - платежи приходят и уходят быстро, API работает стабильно (использую для получения выписки по счету и автоматической обработке платежей со стороны своего биллинга), современный интернет-банк и удобное приложение, спамом не заваливают, только важные уведомления. За прошедшее время стоимость обслуживания на моём тарифе не изменилась, даже за счет различных акций выходила еще дешевле, чем предлагалось изначально. В поддержку обращался только единожды по вопросу, связанному с лимитами переводов на свою карту физического лица, ответили быстро и доступно. Продолжайте развиваться и радовать своих клиентов, спасибо за сотрудничество!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-01T20:13:48+03:00
«В поддержку обращался только единожды по вопросу, связанному с лимитами переводов на свою карту физического лица, ответили быстро и доступно», — укажите, пожалуйста, дату события.
Yoh
2022-12-01T20:16:39+03:00
Здравствуйте. Исходя из истории чата, в поддержку обращался 29 ноября 2021 года.
Точка Банк
Точка Банк
2022-11-20T19:47:51+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Здорово, что в Точке вы нашли для себя удобный сервис и до сих пор остаётесь довольны нашей работой. Обещаем и дальше быть на связи в нужный момент и помогать вашему бизнесу! Успехов и покорения новых высот :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
911
отзыва
905
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Обслуживание в банке

Оценка 5

Недавно открыла счёт в Точка Банк по рекомендации. Как у молодого предпринимателя у меня возникает много вопросов, в которых хочу разобраться сама. В чате с банком в этом всегда... Читать полностью

15.09.2026

Самая лучшая онлайн поддержка бизнеса

Оценка 5

На мой счёт по ошибке пришли деньги от контрагента. Поэтому 14 сентября спросила в чате с банком, как его вернуть. Через пару минут мне ответила Юлия. Она рассказала, как сделать... Читать полностью

15.09.2026

Задолженность перед налоговой

Оценка 5

В Точке пользуюсь сервисом Онлайн-бухгалтерия. В августе пришёл акт камеральной проверки, где говорилось, что налог не был уплачен в срок. В поддержке подготовили ходатайство для... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Обратилась в чат с поддержкой в мобильном приложении Точка банка 6 сентября 2026 года в 11:50, спросила про лимит перевода себе по СБП и наличие комиссии. Буквально в эту же минуту... Читать полностью

09.09.2026

Онлайн-бухгалтерия

Оценка 5

Больше трёх лет открыт счёт в Точка Банке для ведения бизнеса по ИП. Использую также их сервис Онлайн-бухгалтерия, который помогает с отчетностью для налоговой. И всегда можно... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв по банку Точка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом обращения в поддержку Точка Банка. Я работаю с этим банком уже несколько лет, очень нравится, что могу написать с любым вопросом и... Читать полностью

08.09.2026

ФН и ОФД

Оценка 5

У меня открыт счёт в Точка Банке, я ИП. Также приобретала в Точке онлайн-кассу 2в1 со встроенным эквайрингом. К ним сразу же приобрела ФН и ОФД. В один из дней, мне на почту... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка