Очередное дно пробито
20 октября примерно в 22.08, я подошёл к банкомату партнёра Газпромбанк по адресу: город Йошкар-Ола, улица Кирова, 6, ТЦ Yolka. Я выбрал пополнение, после чего положил сумму в районе 50.000 рублей в купюроприемник и на этом все закончилось. Банкомат отключился и перестал подавать признаки жизни, у него не было ни номера ни каких либо контактных данных. За час до этого подобная проблема случилась с этим же партнёром, этого же банка в другом филиале по адресу город Йошкар-Ола, улица Успенская 17. Банкомат «скушал» 90.000 рублей, выдал чек о невозможности проведения операции и отключился. Как итог-в процессе взаимодействия с банком я получил целую кучу проблем, которую до сих пор не могут решить. Было составлено 2 обращения, по одному из которых сращу зачислили деньги(90.000 руб и по которому есть чек) а второе обращение банк просто закрыл, по неизвестным мне причинам. Контактный центр творит чудеса. Не банк, одни ставят банкоматы которые прищемили пальцы и отобрали деньги, вторые закрывают обращения о финансовых потерях. Это был мой первый опыт взаимодействия с Райффайзен банком, и скорее всего последний, так как ничего более бестолкового я не встречал, хотя являюсь премиальным клиентом некоторых других банков, и даже не предполагал что такое возможно в 2022 году. Однозначно мой отзыв резко отрицательный
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка
Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам
Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница...
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!
При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом...
Райффайзенбанк возврат денег
Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было...
Банк простил мою ошибку
Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам...
Оперативная помощь в любом вопросе 24/7
Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...