Не работает акция Деньги вам и друзьям
Добрый день! У Альфа-Банка стремное обслуживание операторов в онлайн -чате, постоянно меняются операторы, толком ничего решить не могут , постоянно каждому оператору нужно все заново объяснять. Поделилась с другом реферальной ссылкой на дебетовую карту по акции Деньги вам и друзьям, где мне должны были начислить бонус 1000 руб, конечно же акция не сработала, когда друг получил карту, запись со статусом "ожидание" во вкладке истории рекомендаций отображалась. Потом через несколько дней запись исчезла, написала в чат почему нет обещанного бонуса, на что операторы ответили, что нужно составить обращение. Обращение я составляла 2 раза, ответ так и не пришел, только оператор потом ответила ,что деньги придут до конца месяца.Но запись о том, что друг оформил карту по моей ссылке в истории рекомендаций так и не появилась. 7.11.22 оператор Елизавета написала, что по З-ву Александру (друг , оформивший карту) возникла ошибка, но ответа я долго не могла получить устранили ли эту ошибку. В итоге наконец-то мне 17.11 оператор Дарья ответила, что рекомендация оказывается не сработала, соответственно я не получу кэшбэк. Хотя ранее другие операторы писали, что кэшбэк будет выплачен до конца месяца.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...