Потеря доверия
Являюсь клиентом банка уже более 10 лет. Сегодня 16.11.22 волей обстоятельств пришла взять кредит на 300 тыс в Газпромбанке по адресу СПб Ленинский пр. 124. В итоге вместо 300 тыс на счёт поступило 231тыс. 48300 списали страховку, на которую я дала согласие а вот 25000 тыс обманным путём, не рассказав, не объяснив, не уточнив надо мне это или нет, подключили обсолютную чушь под названием Мультисервис + . Моему возмущению нет придела. Обратились в сложный период по нужде а так подло подключили опцию обсолютно не нужную мне и на которую согласие я не давала. Пришла под конец рабочего дня, понимала что задерживаю и рабочий день уже окончен, быстро всё подписала дабы не задерживать ещё. В итоге подсунули документы. Я даже и подумать не могла, что такое вообще может быть в серьёзном банке. Доверие потеряно, закрываю все счета и прекращаю взаимодействия. Как можно так подло себя вести по отношению к своим клиентам. Позор Вам!
И так проблем хватает , не от хорошей жизни пришли за кредитом, так теперь занимайся процессом возврата ДС и плати % сотрудникам банка за проделанную работу, а точнее обман
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитах Газпромбанка
Благодарность
Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой...
Взаимосвязь с банком
Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять...
Благодарность сотрудникам банка
Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и...
Установка самозапрета в чате быстро и удобно
18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там...
Оформление отсрочки
В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для...
Кредит
Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту...
Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!
Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых...