Навязывание услуг

15 ноября 2022 года я, находясь в офисе Банка ГПБ (АО), по адресу г. Санкт-Петербург, Комендантский просп., 17, корп 1, заключил договор потребительского кредита. При заключении договора сотрудник банка (М-ин С.А.) сообщил мне, что для установления льготной процентной ставки в размере 6,9% необходимо заключение договора индивидуального личного страхования. 

Такие условия меня полностью устроили, и мы приступили к оформлению и подписанию документов. Документы для подписания передавались мне единым пакетом, при этом сотрудником банка мне не разъяснялось значение каждого подписываемого документа, а лишь было сказано, что весь пакет документов необходимо подписать для получения кредита. Я был уверен, что условия кредитования и страхования именно такие, как были оговорены с сотрудником банка.

16 ноября 2022 года, при детальном ознакомлении с документами от банка, я обнаружил, что помимо оговорённого заранее договора индивидуального личного страхования, на моё имя были заключены ещё 2 договора общей стоимостью 50000 рублей, а именно:

1. Договор страхования "Медицина без границ + антикорона 3.0" №56******05 от 15 ноября 2022 г. с ООО "СК" Ренессанс Жизнь" стоимостью 25000 рублей.

2. Сертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку №520******678 от 15 ноября 2022 г. с ООО "ЕЮС" стоимостью 25000 рублей.

При этом денежные средства в счет оплаты этих продуктов были списаны с моего кредитного счета сверх стоимости договора индивидуального личного страхования.

Таким образом, при заключении кредитного договора я был намеренно введён в заблуждение сотрудником банка М-ин С.А., который помимо оговорённого заранее договора индивидуального личного страхования, навязала мне совершенно не нужные мне вышеперечисленные продукты. Считаю, что такое поведение Банка ГПБ (АО), от имени которого действовал вышеуказанный сотрудник, является недостойным и непрофессиональным. Фактически, путём введения меня в заблуждение, мне был причинён материальный ущерб в сумме 50000 рублей, т.к. в приобретённых продуктах я совершенно не нуждаюсь.

Прошу Банк ГПБ (АО) разобраться в сложившейся ситуации и возвратить денежные средства в сумме 50000 рублей обратно на мой кредитный счет.

P.S.: Заявления на расторжение вышеуказанных договоров уже направлены в ООО "СК "Ренессанс Жизнь" и в ООО "ЕЮС".