Абсолютно не клиентоориентированный банк
Заказал себе карту unionpay, условия показались хорошими, но почему-то когда карта была готова и назначили встречу в г. Казань, то банк отправил смс-уведомление, что по техническим причинам встреча отменена, что свяжется представитель банка и согласует новую встречу. Конечно же мне никто не звонил, поэтому я стал звонить сам на горячую линию. Записали данные, оператор сказала что втечение рабочего дня позвонят и согласуют. Прождав целый день я позвонил еще раз, опять записали данные, прошел еще день, звнка нет. Я отправил форму на сайте с запросом, тоже игнор. Самое обидное, что в данной ситуации не знаешь ждать ли карту, или обратиться в другой банк. Так как время потеряно, карта нужна была для заграничной поездки. Я впервые сталкиваюсь с таким необязательным и безответственным по отношению к клиенту банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...