Благодарность сотруднику

24.11.2022 19:37
1390
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу сотрудника Т-ко Дианы, что не осталась в стороне от моей проблемы, вникла в ситуацию и помогла в решении вопроса. Проблема заключалась в отправке перевода по системе быстрых платежей, ошиблась в номере телефона получателя. Но из-за быстрых действий сотрудника удалось "отловить" платеж и вернуть мне обратно на счет. С таким специалистом приятно иметь дело. Очень выручила меня, спасибо ей огромное!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-09T22:15:19+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, дату вашего обращения и в какой срок проблема была решена?
user-332112068656
2022-12-10T13:18:15+03:00
Проблема с переводом возникла 24.11.2022, в этот же день сотрудник помог решить проблему, по времени все заняло минут 30.
Уралсиб
Уралсиб
2022-11-25T08:02:18+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что такие специалисты как Диана ежедневно оказывают содействие в решении возможных вопросов и задач наших клиентов. Спасибо, что выбрали нас в качестве финансового партнера. Желаем вам хорошего дня! С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Уралсиб - хроники первого дня

Оценка 5

Я открыла карту Уралсиб по партнерской программе через Т2, через сайт оформила заявку, курьер доставил, установила мобильное приложение, разобралась с функционалом в приложении... Читать полностью

15.04.2026

Банк Уралсиб зачисляет входящие переводы из других банков на кредитную карту

Оценка 5

Добрый день! В Банке Уралсиб у меня 2 карточных счета- дебетовый и кредитный. 7 ноября я по номеру своего телефона совершил перевод со своего дебетового счета в другом банке в Банк... Читать полностью

08.11.2025

Положительный опыт

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться моим положительным опытом общения с ПАО Банк "Уралсиб" в процессе обслуживания кредитной карты 120 дней на максимум. 1. Была ситуация, когда... Читать полностью

10.01.2025

Спасибо банку Уралсиб за положительное решение неоднозначной ситуации

Оценка 5

Я являюсь клиентом многих банков. Где-то проценты по вкладам выше, где-то кешбэк. Уралсиб мне интересен своей вкусной ставкой на остаток на дебетовой карте. Периодически в разных... Читать полностью

27.12.2024

Не могу перевести деньги самой себе

Оценка 4

Вчера, 8 числа хотела перевести деньги на Озон карту. Банк перевод отклонил, 2 раза. Объяснение- содержит признаки перевода без согласия клиента. Я написала в чат поддержки в... Читать полностью

09.10.2024

Блокировка 2-х карт

Оценка 4

Я получаю пенсию в банке Уралсиб,Воскресенский офис МО.В данный момент нахожусь в Грузии.В 2022-2023 гг.переводил пенсию по системам денежных переводов на своё имя в грузинских... Читать полностью

13.08.2023

Очень доволен работой

Оценка 5

Самого отделения и непосредственно сотрудника К-ой Т.Н. Периодически посещаю офис Уралсиб в Брянске по ул. Любезного д.1 для совершения платежей и переводов. Всегда вежлива... Читать полностью

28.02.2023

Продукты банка