Заказал кредитную карту данного банка, странности уже начались на этапе оформления.Я сам позвонил подтвердить дату и время доставки,сказали все подтверждено,потом через 5 минут звонит другой оператор,чтобы подтвердить ещё раз,когда я сказал что все уже подтвердили,он сказал ничего не подтвердили,давайте ещё раз. На следующий день привезли кредитную карту,после отъезда курьера,я связался с банком,мне сказали,в течение суток карта прогрузится и вам поступит смс,я говорю хорошо. По истечении суток,ничего не поступило, я снова связался с банком,где мне уже сказали двое суток,при этом мне не однократно обещали что напишут коллегам чтобы они скорее прогрузили ее,напишут их руководителям и тд.В итоге идут третьи сутки,создали какое то там обращение,у которого срок рассмотрения ВНИМАНИЕ до 1 декабря!!!Молодцы,крутое обслуживание и клиентоориентированность,а чего до 1 декабря,давайте сразу до 1 января???не рекомендую,ужасный банк,что раз пожалел
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка
Помощь
Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в...
Райффайзен, пропустил минплатеж
Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены...
Помогли решить вопрос по процентам
Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму...
Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!
Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по...
Мне вернули уплаченные по кредитке проценты
Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс...
Консультациячв чате банка
Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я...
Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой
Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными...