Обман с процентами по накопительному счёту

29.11.2022 16:35
2076
4
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я смотрю, пока сюда не напишешь, сотрудники банка не особо чешутся. Открыл счет "Трать и копи", 01.08.22 подключил в офисе банка опцию "Процент+", по коорой к базовой процентной ставке должны быть начислены проценты по вкладу. Но ни за сентябрь, ни за октябрь повышенный процент не начислен. Первый раз обратился на горячую линию по телефону *0701 17.10.22, на что мне по телефону было отвечено, что мне подключена не опция а кешбек. 18.10.22 на телефон пришла смска, что банк очень сожалеет и приносит свои извинения. В этот же день, 18.10.22 на сайте я оставил обращение № ОК-294/22-10-1042846. Приложил скан заявления на подключение опции "Процент+". Так мне ещё 3 смски пришло с сожалениями и извинениями. Последняя 27.11.22. А что вы ещё можете, кроме того, что сожалеть и извиняться? В общем, ублюдочное отношение к клиентам, скотский банк. И не пишите здесь, что вам очень жаль и вы приносите свои извинения. Надо на вас управу по другому находить. Сволочи.

Газпромбанк
Газпромбанк
2022-11-29T18:16:00+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу. Обязательно вернемся с ответом, как только получим результаты проверки. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Вклад

Оценка 5

Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам.  Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка