Невозможно забрать свои деньги

Name: Невозможно забрать свои деньги
Item: Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Rating: 2
Author: user-474712134437

30.11.2022 16:46

2035

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

В этом банке нет возможности снять более 100 тыс в день. Для увеличения лимита необходимо ехать в отделение банка, которых всего 3 в Москве, в рабочее время! Переводы так же ограничены, всего лишь 100 тыс в месяц. Чтобы заказать большую сумму можно позвонить в КЦ, но туда не дозвониться. Предложили оставить свой номер для перезвона - никто не перезванивает.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2022-12-07T09:39:05+03:00

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Лимиты на снятие средств установлены [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-karty/informaciya-o-bankovskih-kartah]Тарифами[/URL] банка и составляют 100 000 руб. в сутки, а ограничение на сумму суточных переводов составляет 150 000 руб. Отметим, что для увеличения лимита на перевод средств вы можете подать заявление через полную версию [URL=https://i.ubrr.ru/home]Интернет-банка[/URL] в разделе "Обратная связь". Увеличение лимита на снятие средств производится исключительно в отделении банка с 9:00 до 17:00 по времени Екатеринбурга. В случае, если вам необходимо получить наличными сумму более 100 000 руб., то вы можете заказать эту сумму заранее для получения в отделении банка, обратившись по телефону 8800100020. К сожалению, в периоды высокой нагрузки время ожидания ответа оператора действительно может быть выше среднего, поэтому наш робот может запросить данные для перезвона. Мы уже проводим проверку того, почему звонок не поступил вам и обязательно доработаем сервис. Приносим искренние извинения за неудобства. Надеемся, что небольшой подарок, который поступит вам в течение двух рабочих дней, сможет немного сгладить впечатление от ситуации. Если у вас возникнут вопросы, то мы всегда готовы ответить на них при обращении на почту smm@ubrr.ru С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место

из 307 банка

3,87

средняя оценка

21.13%

решено проблем

872

отзывов

858

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Вопрос оказался проще, чем думал user-942726232463 Недавно заметил, что в приложении одна операция отображается не совсем так, как ожидал. Решил не звонить на горячую линию, а заехать сегодня после работы в отделение на проспекте...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по кэшбэку igor_sam3 31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Смена данных user-120125612995 Пришлось менять фамилию после замужества и встал вопрос с банковскими картами. Сначала думала, что придётся идти в отделение, но решила сначала спросить в чате поддержки через...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спасибо за оперативную консультацию user-291225349147 26 мая обращалась к ним в отделение, нужно было уточнить минимальную сумму перевода через СБП. Бывают ситуации, когда надо буквально копейку перевести например, для активации карты...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Акция Приведи друга user-613023987228 Услышала от знакомых , что банке УБРиР действует акция "Приведи друга" и получи деньги. Я решила узнать подробные правила и условия данной акции, для этого 15 мая позвонила на...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Благодарю! Спасибо user-733825221184 12 мая приходил уточнить лимиты на снятие наличных перед крупной покупкой. Хотел заранее понимать ограничения, потому что в приложении не смог найти информацию про лимиты. Иван...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Клиентоориентированный подход банка niksan29 Случайно заметил на банковском счёте баланс почему-то ушел аж в -99р, связался с поддержкой и выяснилось что это за "услугу" СМС информирование... Разумеется я ей не пользовался...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Вопрос оказался проще, чем думал

Оценка 5

Недавно заметил, что в приложении одна операция отображается не совсем так, как ожидал. Решил не звонить на горячую линию, а заехать сегодня после работы в отделение на проспекте... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026

Смена данных

Оценка 5

Пришлось менять фамилию после замужества и встал вопрос с банковскими картами. Сначала думала, что придётся идти в отделение, но решила сначала спросить в чате поддержки через... Читать полностью

29.06.2026

Спасибо за оперативную консультацию

Оценка 5

26 мая обращалась к ним в отделение, нужно было уточнить минимальную сумму перевода через СБП. Бывают ситуации, когда надо буквально копейку перевести например, для активации карты... Читать полностью

28.05.2026

Акция Приведи друга

Оценка 5

Услышала от знакомых , что банке УБРиР действует акция "Приведи друга" и получи деньги. Я решила узнать подробные правила и условия данной акции, для этого 15 мая позвонила на... Читать полностью

17.05.2026

Благодарю! Спасибо

Оценка 5

12 мая приходил уточнить лимиты на снятие наличных перед крупной покупкой. Хотел заранее понимать ограничения, потому что в приложении не смог найти информацию про лимиты. Иван... Читать полностью

12.05.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Случайно заметил на банковском счёте баланс почему-то ушел аж в -99р, связался с поддержкой и выяснилось что это за "услугу" СМС информирование... Разумеется я ей не пользовался... Читать полностью

27.04.2026