Благодарность

01.12.2022 18:52
1228
Оценка
5
Отзыв проверен

Добрый вечер!

Хочу выразить огромную благодарность С-ко Е. Н., специалисту банка Русский стандарт. Е. Н., предложила мне решение моей проблемы, грамотно дала информацию по моим дальнейшим действиям для снижению процентной ставки и предложила помощь в отслеживании моих действий, чтобы закрыть долги по кредитной карте. С большим удовольствием буду к ней обращаться. За сегодняшний день - этот звонок был самым полезным. Удачи Е. Н. С-ко в работе и побольше хороших клиентов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-19T09:34:36+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С какими проблемами (вопросами) обращались к сотруднику банка? За какое время они были решены? Укажите дату. ? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. 30.01.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-722612126028
2022-12-27T14:35:50+03:00
Добрый день! К сожалению, не смогла ответить сразу на ваш вопрос, в связи с болезнью детей. Произошли сложности с внесением очередного платежа и 29 ноября осуществила мне звонок Елена Николаевна в 19.36. Вели диалог около 7 минут. Елена Николаевна с большим пониманием и профессионализмом отнеслась к решению моей проблемы, в течение двух дней ситуация была урегулирована. Прошу зачесть отзыв. За такое отношение и помощь Елены Николаевны готова подтверждать отзывы хоть каждый день. С большой благодарностью хочу поздравить Елену Николаевну с наступающим Новым годом. Удачи и процветания Елене Николаевне!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-12-02T09:53:54+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Очень приятно, что профессионализм и клиентоориентированность нашей коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению каждой ситуации исключительно индивидуально. Вашу благодарность Елене обязательно передадим. Уверены, что оказанное содействие принесет положительные результаты и поможет погасить задолженность полностью! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка