Закончился вклад, не дают переоформить, ждите 2 недели, технический сбой
3 декабря 2022 в данном банке закончились 2 вклада, т.к. в субботу была занята, то сразу не переоформила и они пролонгировались. Поскольку планы на эти денежные средства были другие, 4 декабря (т.е. на следующий день) я хотела их закрыть и переоформить. Произвожу все операции, приходят коды на закрытие и ничего не происходит. Вклады не закрываются, деньги на текущий счёт не зачисляются. Писала в поддержку. ждала целый день, так и не закрылись. В чате предложили составить обращение и обещали, что решат проблему в течение 1 рабочего дня. Сегодня приходит сообщение о том, что будут решать 14 дней. Что за безобразие? То есть банк предполагает 2 недели моими деньгами пользоваться за просто так? В чате очень милое решение - ну ждите, у нас проблемы. Дождусь окончания вкладов и заберу все, с таким отношением не хочу мириться
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...
Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!
Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...