Получение перевода Корона
Сотрудники отделения по адресу г.Москва, Осенний бульвар д.5к1 отказались выдавать перевод Корона по паспорту. Заявив, что по паспорту они не могут идентифицировать клиента. Т.е. паспорт РФ в России для них не является документом удостоверяющим личность. Единственным способом получения перевода назвали оформление любого продукта МТС Банк для внесения клиента в базу и дальнейшей идентификации (опять же по паспорту). Для получения перевода в результате была оформлена и тут же закрыта карта. Это очередная уловка со стороны сотрудников банка, который ставит этот банк в разряд очередных обманщиков. Потеряно 1.5часа времени, зато оператор получит очередной бонус за выданную карту (то что её закрыли через 5 минут и пользоваться никогда не будут никого не интересует) и за бесполезно потраченное чужое время. Клиентом этого банка не являюсь и похоже никогда не буду.
В документах указаны П-ва А.А. и главный специалист А-ва Л.А.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Благодарю за оперативное подключение и решение проблемы
Обращение №98389130 предоставил все документы по 115-ФЗ (2-НДФЛ, выписки, скрины рабочего чата). Собирал пожертвования от коллег на похороны отца коллеги. Словил блокировку на...
Хочу похвалить оператора контактного центра
Хочу похвалить оператора контактного центра Алису. Решали проблему с зависшим почти на пять суток платежом по СБП. Все предыдущие дни разговоры были скорее формальными, операторы...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком
Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила...
Отличная доставка
Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на...
Возврат комиссии
Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала...
Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам
Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много...