Месяц назад решила оформить карту UnionPay

06.12.2022 11:30
2679
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Месяц назад решила оформить карту UnionPay через данный банк. Наслышана о нем, получала только хорошие отзывы и на меня данный банк произвел положительное впечатление. Процесс получения карты быстрый, курьер вежливый, карта прекрасная. Но к сожалению, в момент получения оказалась не нужна.
Да, я не додумалась ДО ПОЛУЧЕНИЯ почитать что данная система не работает внутри Китая, для чего мне и нужна была данная карта-для оплаты личных покупок внутри Китая. В Китае нужна UnionPay выпущенная именно китайским банком, а не российским. От карты отказалась, активировать не стала.

Через несколько дней после получения карты, мне перезвонила менеджер банка и поинтересовалась, буду ли я активировать карту, подробно рассказала мне об условиях, о процессе активации и о выгоде данной карты. Мы сошлись на том, что карта мне не нужна, я проинформирована о всех условиях и выгоде данной карты, если я изменю свое решение, то в течении срока действия аетивации пополню её. К сожалению, менеджер то это понял, а банк нет.

Уважаемый Газпромбанк, я понимаю что у вас есть планы по картам. Но звонить мне с одним и тем же вопросом НЕ НАДО. Я уже приняла свое решение и от одной и той же информации от ваших менеджеров мое решение НЕ ПОМЕНЯЕТСЯ! Вы звоните мне через каждую неделю и предлагаете одно и тоже, спрашиваете одно и тоже и уточняете одно и тоже, даже не помечая у себя в базе что у вас уже был разговор со мной и "дожим" меня дойдет до полнейшей ненависти к вашему банку и полнейшему отказу когда либо пользоваться услугами вашего банка!

Я 4 звонок обьясняю одно и тоже вашим менеджерам. От любви к вашему банку вы сделали 4 звонка и привели к ненависти. Вы убили своими звонками потенциального клиента. У меня нет желания даже переводить свои кредиты и пользоваться другими вашими продуктами, не то что теперь карту активировать.

Банк не советую. Достанут из под земли, хуже чем Тиньков. Я думала хуже Тиньков никого не будет, но Газпромбанк занял 1 место в строчке долбежки по поводу и без. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2022-12-06T14:07:09+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка