Блокируют переводы
1) отклоняются операции по переводу средств с карт через мобильное приложение , в частности, на электронный кошелёк киви (себе же) с указанием на превышение лимита, хотя лимит не превышался;
в чате сотрудники ничего сделать не могут и рекомендуют звонить на номер 8-800 с номера, указаннонного при оформлении карты. В моём случае это доп расходы, поскольку нахожусь за границей и звонить из роуминга- накладно. Ну, ладно, был бы толк. Так сотрудники банка, отвечающие на звонки, так же не могут решить проблему. В пятницу в итоге сказали, что дело в технических неполадках работы приложения, и что их устранят в течение пары часов. Сегодня уже воскресенье, проблемы не решены. в чате приложения снова рекомендуют звонить на 8-800. Некомпетентность сотрудников МТС-банка полнейшая, мобильное приложение работает криво: после пары операций либо блокируют карту, либо отклоняют дальнейшие операции.
2) мтс-банк заявляет о возможности перевода средств на карту банка Казахстана, но в действительности эта возможность отсутствует. Пробовал, операции отклоняются, рекомендации сотрудников в чате приложения не работают. И снова "звоните на 8-800". но на телефоне такие же некомпетентные сотрудники, как и в чате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Бонусы за накопления
6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В...
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...