Агрессивный маркетинг
Первого декабря 2022г. я первый раз посетила офис Газпромбанка на Московском проспекте 205 с целью открыть накопительный счет и оформить дебитовую карту. Меня обслуживала специалист Т-ва Юлия. На мой вопрос, бесплатно ли оформляется карта? Юлия ответила: "Да, но необходимо, чтобы на счету было хотя бы 300 рублей". Я положила 300 рублей на счет дебитовой карты. Потом Юлия продиктовала мне номер телефона, на который я перевела 300 рублей. Я спросила, а что дальше с этими деньгами? Специалист начала мне рассказывать, что я могу пользоваться картой 2 месяца, а потом по-желанию. Но если я буду ею пользоваться, оплата зависит от того, сколько я буду тратить по карте. Дома я решила подробнее ознакомиться с договором и условиями обслуживания карты, т.к на сайте информация, что карта оформляется бесплатно и обслуживание тоже бесплатно. Оказывается специалист в офисе буквально "втюхала" мне симкарту гпб мобайл. На мои вопросы про ДЕБИТОВУЮ карту, специалист рассказывал про условия симкарты сотовой связи. Из чего наглядно видно, что специалисты в офисе занимаются агрессивными продажами своих услуг и продуктов, о которых не заявляет потребитель. Мне очень жаль, что так пришлось познакомится с этим банком, с которым, видимо, придется рассторгнуть обслуживание. После посещения офиса, я позвонила по горячей линии в газпромбанк и мне подтвердили, что симкарта не имеет отношения к дебитовой карте. Я написала запрос, в котором изложила суть моей жалобы на сайте банка 01.12.22г. Со мной никто не связался.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...