Честный и современный банк

15.12.2022 13:41
1869
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Работаю с "ТОЧКОЙ" с 2017 года, как ИП. Долен и спокоен, всегда знаю, что можно задать вопрос и мне ответят в любое время. Причём не просто ответят, а помогут разобраться и обязательно пожелают хорошего дня. За время работы вопросов по интернет-банку не возникало, только по бухгалтерии. В прошлом был опыт работы с ВТБ и Сбером, после начала работы с "Точкой" отношение к банкам изменилось. Раньше, может и время другое было, но приходилось к банкам ходить на поклон. Сейчас общение, как со старым другом, который всегда поможет. Есть куча полезных сервисов и примочек, которые не использую, но уверен многим они необходимы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-10T23:16:18+03:00
Уточните, пожалуйста, с каким вопросом и когда вы обращались к сотрудникам в последний раз?
user-715812307636
2023-01-12T12:11:25+03:00
В последний раз обращался в чат банка с вопросом о сроках действия бизнес-карты, это было 2 января. Екатерина сказала, что заказывать новую карту не нужно, а карта теперь действует бессрочно, рассказала про виртуальные карты.
Точка Банк
Точка Банк
2022-12-18T19:43:43+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями. Приятно, что уже столько лет вы доверяете бизнес Точке. Будем и дальше радовать полезными сервисами и заботливой поддержкой. Успехов! Мы рядом, если понадобимся :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
845
отзыва
839
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Помощь с подключением подписки

Оценка 5

Я ИП, счёт открыт в Точке. По условиям моего тарифа я могу переводить физлицам до 400 000 рублей в месяц без комиссии, но в этом месяце мне понадобилось перевести больше. Комиссию... Читать полностью

29.08.2026

благодарность

Оценка 5

Обратилась в поддержку 26 августа 2026 года через чат с вопросом - мне нужно было вернуть ошибочно переведённые мне деньги. Специалист Максим ответил через 2 минуты. Он попросил... Читать полностью

28.08.2026

2 года работаю с точкой как ИП

Оценка 5

Вот уже два года назад выбрал для своего ИП Банк Точка и не пожалел! Работа ребят в чате отличная, обращаюсь со всеми вопросами: по платежам, тарифу, налогам. Коллеги в Точке... Читать полностью

24.08.2026

Поддержка мечты

Оценка 5

В точка Банке есть расчётный счёт, а также подключена услуга Онлайн-бухгалтерии. У меня есть контрагент, который попросил вести расчёты через счёт в другом банке. 18 августа... Читать полностью

21.08.2026

Оперативная помощь в чате Точка банка

Оценка 5

Сделала 10 августа платёж, а он почему-то несколько часов висел в работе, хотя другой платёж списался сразу. В этот же день написала в чат поддержки с просьбой помочь. Через 8... Читать полностью

16.08.2026

поддержка банка точки

Оценка 5

Давно уже с Точкой и пользуюсь их сервисом Онлайн-бухгалтерии. Пару дней назад хотел понять вопрос по налогам, 11 августа написал в чат и уточнил когда в ближайшее время оплата... Читать полностью

14.08.2026

Помощь по работе с ЭДО

Оценка 5

В Точке пользуюсь ЭДО, нужно было узнать, возможно ли загрузить свою доверенность в экселе и отправить продавцу. У самой не получилось это сделать, возникала ошибка. Поэтому 12... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка