Ужасный процесс банка
Оформила заявку на дебетовую карту 12.12 с доставкой на дом 15.12, пришла смс, что карта готова. смс и уведомления по почте о встрече с представителем банка приходили каждое утро.
Доставка с 10 до 19, представитель позвонил в 12 - он только разбирал адреса и планировал свой день! В восьмом часу набрала с резонным вопросом - а где карта? Очень большая загрузка, сегодня не успел, уже закончил работу - озвучил представитель, попивая чай с плюшками. До сих пор мне никто не отзвонился, чтобы предложить новое время доставки. Но особенно потрясло общение в чате мобильного приложения, т.к. там оператор сообщил, что карта еще в статусе "изготавливается"! Вопрос Газпромбанку: вы зачем мое время потратили? что за представители, которые работают по пять часов в сутки??? Что за скотское отношение к клиенту?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...