Банк обманщик

18.12.2022 13:41
29264
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

1. Подала заявку на банки руб 4,5 % одобрено 3800 так сказать платеж. И понеслось - звонят:

Значит как оказалось платеж 8 800.

Задаешь вопрос какая такая ставка плавают.одни звонили 14,9%. Другие 20.4%.

Первый минус=некомпетентны. 

Далее прошу без доп услуг. Окей говорят. Отключим. 

Трачу свое время приезжаю. А как оказалось у них за сервис нужно 60 000 отдать: сервис для понимания - если дату платежа я захожу поменять .

Смех и грех. 

2. В отделение пушкинская 7 нет в зале книги отзывов и предложений. 

Тарифы старые от 01.11 - когда изменения были от 5.12. сотрудникт не умеют считать по своему же сервису почему 60 000 рублей. Плавают в ответах на вопросы. 

Хуже банка я не видела. Другой сотрудник разговаривает на повышенных тонах, как будто она здесь директор. Гонор свой дома нужно оставлять. Работа у вас такая знать и объяснять. 

Как результат банк не советую. Название сменили. И начали не с того. 

2ка офису на пушкинской - хамство, грязный офис. Старые тарифы, ещё и не сшиты. Книги отзывов и предложений нет в открытом доступе. Номер заявки спросила мне продиктовать кредитной заявки. Ответ это внутрення эя информация, позвонила на гор. Линию сразу продиктовали, вывод : сотрудники не знают своей работы, ни законов. Ужас 

-

Банк Синара
Банк Синара
2022-12-20T12:42:18+03:00
Уважаемая Клиент36регион! Вами была подана заявка на получение кредита, в результате рассмотрения заявки, Банком принято положительное решение по заявке. Процентная ставка определяется Банком по каждой конкретной заявке с учетом уровня риска и кредитоспособности Заемщика, а также с учетом дополнительных условий: при обращении Заемщиков с положительной кредитной истории. Сотрудниками Банка итоговая процентная ставка озвучивается только после фактического одобрения заявки. Сообщаем, что приобретение пакета услуг предоставляет заемщику дополнительные возможности при исполнении обязательств по кредитному договору, а именно: - пониженная процентная ставка по кредиту; - право бесплатного получения услуг, входящих в пакет услуг, а именно изменение даты платежа и пропуск платежа. Пакет услуг не является обязательным условием оформления кредита. Вы имеете полное право отказать от его оформления. Согласно законодательству, у Банка отсутствует обязанность вести книгу учета жалоб и предложений. При необходимости клиенты Банка могут написать обращение в свободной форме в любом подразделении Банка, а также на сайте Банка. Сотрудниками офиса данная информация была Вам озвучена. Ваши замечания учтены в дальнейшей работе. Приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, Служба заботы о клиентах Банка Синара

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 116
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Выгодно и удобно брать

Оценка 5

В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные... Читать полностью

27.08.2026

Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной

Оценка 5

В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В... Читать полностью

08.08.2026

Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку

Оценка 5

В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия... Читать полностью

05.08.2026

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное обслуживание и профессионализм

Оценка 5

Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка