Все сервисы работают на ура, за 2 года не было никаких замечаний

20.12.2022 13:47
1256
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
До перехода в Точку, были одними из первых клиентов по РКО Тинькофф Банка. В принципе в первые 1.5 года все нравилось, но потом как обычно начались нюансы в работе, двухкратные тарифы от базового и много мелочей из разряда написано "мелким штрифтом". Что мы хотели видеть в дистанционном РКО , так это легкость использования предоставляемого функционала и наличие онлайн-бухгалтерии. По этой причине мы решили искать более доступный вариант РКО от других онлайн платформ.   По совокупности опций и стоимости ежемесячного обслуживания было принято решение перейти в Точку. Основные плюсы на тот момент, более чем в 2 раза низкие тарифы, удобство мобильного приложения и ПК версии. Со временем банк добавил еще кучу полезных фич, о которых мы даже не задумывались. Раздел сервисы сейчас включает почти 20 модулей помощников, из которых мы точно используем более 6 на постоянной основе и самое главное в работе с банком не задумываешься о скрытых комиссиях и прочих платах, работа по РКО ведется легко и очень оперативно. Платежи доходят быстро до получателя, система работает без сбоев, что не может не радовать. Если вспомнить, что нас подкупает и держит в работе с банком, то можно перечислить следующее: 1. Продуманная онлайн-бухгалтерия Точки. Платежи оформляются в несколько кликов, система заранее отправляет уведомления о том что, нужно сделать в определенный период , чтобы получить налоговые выгоды или не нарваться на пени по налогам. 2. Возможность получени кэшбека баллами. Мы обычно тратим эти баллы на получение сертификатов на Озон. 3. Продуманный сервис аналитики, который позволяет легко оценить насколько лучше или хуже идут дела в нашей компании по сравнению с прошлым годом. 4. Подключенный интернет-эквайринг у партнеров Точка Банка с привлекательными тарифами и оплата по QR коду. 5. Возможность оформления эл.цифровых подписей, а также открытие счета в других валютах. 6. Быстрые и грамотные ответы в чате и постоянное развитие сервисов в банке.  В общем пока что только положительные впечатления , которые заслуживают оценки 5 из 5
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-13T23:47:55+03:00
«Быстрые и грамотные ответы в чате и постоянное развитие сервисов в банке», — приведите, пожалуйста, примеры с указанием даты события. Какую должность вы занимаете в организации?  21.01.2023 23:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Точка Банк
Точка Банк
2022-12-21T11:41:15+03:00
Добрый вечер! Благодарим за подробный отзыв и высокую оценку. Приятно, что доверяете свой бизнес Точке и используете в работе многие сервисы из интернет-банка. Стараемся, чтобы вам было комфортно и ничего не отвлекало от дел, поэтому запускаем новые продукты и улучшаем качество услуг. Спасибо, что замечаете это, надеемся, что помогаем быстрее и без сложностей вести дела и забираем на себя ненужные хлопоты. Мы рядом и на связи круглосуточно.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
833
отзывов
831
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Спасибо тех. поддержке банку Точка в решении вопросов с Налоговой

Оценка 5

Я ИП, веду счёт в Точка Банке, а ещё пользуюсь сервисом бухгалтерии от банка. 4 августа мне пришло требование от Налоговой о неисполнении обязанности по представлению налоговой... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка