Вежливые операторы

24.12.2022 20:07
1486
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно обращался в контакт-центр для изучения и поиска выгодных для себя условий для дальнейшего оформления кредитной карты либо оформления потребительского кредита. Вежливая девушка понятно и доступно мне пояснила порядок оформления, условия, привелегии и различия нескольких подходящих для меня предложений от данного банка. Мной были получены ответы на все мои вопросы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-13T06:04:42+03:00
Спасибо за отзыв. Просим вас описать более детально в комментариях к отзыву, с какими ещё вопросами вы обращались к сотруднику, как она помогала в решении этих вопросов, было ли оформление карты, сколько времени заняло обслуживание с указанием дат событий. 07.02.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-209212405238
2023-01-24T09:14:17+03:00
Карту ещё не оформляли, так как надобность в ней будет в начале февраля и станет известна сумма которая необходима. Сотрудница произвела по моей просьбе два вида расчётов ежемесячных платежей в отношении разных сумм использования земных средств, точно озвучила суммы и даты платежей, а также назвала удобные для меня территориально адреса для внесения платежей. Консультация на высшем уровне, была договорённость созвониться повторно в первых числах февраля и уже заняться с оформлением карты с названными мной суммой лимита и условиями.
МТС Банк
МТС Банк
2022-12-25T14:08:27+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы рады, что Вы получили ответы на все вопросы и остались довольны консультацией. Спасибо за выбор МТС Банка и сотрудничество! Поздравляем Вас с наступающим Новым Годом и Рождеством! Желаем добра, благополучия и прекрасного настроения! C уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка