Оформила карту Райффайзена с целью открыть впоследствии долларовый счет и переводить деньги родственнику в другую страну. Во-первых: чудовищно неудобное приложение, как мобильное, так и веб. Нашла и заполнила форму для открытия долларового счета, но никакого сообщения с подтверждением не было, и в интерфейсе никакой заявки не отображалось. Написала вопрос в чат, чтобы убедиться, что заявка на открытие счета создана, но пока ждала ответа, у меня успел заблокироваться личный кабинет! Не давал войти ни по логину, ни по карте, предлагал позвонить в поддержку. Позвонила в поддержку и получила предложение сходить в отделение банка с паспортом для разблокировки (какой сейчас год?), т.к. блокировка произошла из-за подозрения в том, что в лк вошли третьи лица. Это весь мой опыт использования услуг этого банка 👍 Думаю, на том и закончим.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Райффайзен Банка
Не работало приложение
Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне...
Чарджбэк
Вы мои золотые, огромное спасибо! Купил инфо-продукт, где помисо оферты, уже после покупки меня заставляли подписать ещё один договор, он был уже кабальный. Я оставил через чат...
Реальная клиентоориентированность
Ситуация: как обычно надо было внести платеж по кредитной карте, минимальный и за льготный период. Деньги были заготовлены, но на другом счете, в предновогодней суете закрутился и...
Возврат - чарджбэк
Raiffeisen помог мне вернуть деньги, списанные "хитрым сайтом". Я воспользовался услугой сайта B*******, чтобы посмотреть историю автомобиля. Сделал это однократно, заплатив за...
Лучший премиальный сервис
Поделюсь отзывом полугода в Райфе!По началу пользовался дебетовой Кэшбек-картой, в последствии оформил премиум-сервис, выделю основные крутые моменты для себя:1. Условия...
Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением
Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов...
Вернули комиссию за перевод Adsense
Ждал перевод 407$ от Adsense (google) остаток от монетизации на YouTube. Я не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50% но не менее 1000$, таким образом...