Удобный банк для предпринимателя

26.12.2022 07:43
2215
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В банке Точка расчетный счет открыт больше трех лет. На сегодняшний день это лучшее мобильное приложение для малого бизнеса. С телефона могу выплачивать з/пл через зарплатный проект (фунция появилась примерно через 3 месяца после того как я оставила запрос на ее появление именно в мобильном банке) Очень удобная функция сейф - так же поначалу работала только в интернет версии - сейчас появилась в мобильном приложении в виде фондов. Таким образом можно с расчетного счета убирать деньги которые потребуются для каких либо трат в будущем (вернуть долг, оплатить аренду, налоги и т.д) и не держать информацию в голове - сколько у тебя свободных средств. Жду пока появится возможность размещать депозиты в любое время (сейчас привязка к московскому времени) Банк реально работает 24/7. Очень часто мне нужно провести какие-либо операции после 20-22 часов, чат откликается максимум через 10 мин. Если вопрос сложный - перезванивают. Кассы у меня нет- поэтому оценить эквайринг не могу. Остальное твердая 5. И реально очень здорово что реально мои пожеления к работе приложения внедряются в жизнь  
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-20T19:47:04+03:00
«Если вопрос сложный - перезванивают», — расскажите, пожалуйста, с какими сложными вопросами вы сталкивались? Укажите даты таких обращений.
user-121812414904
2023-01-21T18:44:54+03:00
30 августа обратилась в чат, нужно было оформить отложенный платёж, планировала уехать в отпуск, а необходимо было выплатить зарплату. Оператор Мария ответила через минуту, написала, как это сделать в интернет-банке, а когда я заполнила ведомости, проверила и подтвердила, что всё в порядке. Это было очень важно для меня, т.к. в дату выплат я была без связи
Точка Банк
Точка Банк
2022-12-27T16:41:02+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! С удовольствием читаем приятные слова о нашем приложении, поддержке и сервисах, которые помогают вести дела. Будем и дальше развивать их в помощь для вашего бизнеса. По новой программе лояльности мы начисляем баллы на остаток по счёту, которые после можно обменять на рубли, мерч или промокоды партнёров. Поэтому даже если вы не успели открыть депозит, деньги на счёте будут работать на вас. Остаёмся рядом, если понадобимся. Спасибо, что вы с нами!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Чат в банке "Точка"

Оценка 5

Работаю с Точка Банком уже пару лет, решил поделиться впечатлением от работы поддержки в чате с банком. Совсем недавно, 3 августа этого года я спросил в чате, как мне узнать сумму... Читать полностью

05.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

У нас открыт счёт в Точке, я руководитель ООО ТОРГСЕРВИС.  28 июля я переводил сотруднику отпускные и не обратил внимание, что за этот перевод спишется комиссия. Платёж отправил и... Читать полностью

31.07.2026

Точка помогает

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке и их сервисом бухгалтерии. Недавно нужна была помощь с вопросами по отчетам и ответу на требование налоговой. Писала в чат банка 15 июля, чтобы поддержка... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв зарплатный проект ООО Точка банк

Оценка 5

В Точка Банк есть расчётный счёт и подключён Зарплатный проект для выплат сотрудникам. В рамках сервиса можно выпустить для сотрудников карты банков-партнёров, чтобы отправлять... Читать полностью

16.07.2026

В Точка Банк отличная поддержка в режиме онлайн

Оценка 5

Работаю на АУСН и все операции по своему ИП провожу через Точку. Обратился в чат с банком 5 июля, потому что получил от ФНС уведомление о непредоставлении налоговой декларации по... Читать полностью

07.07.2026

Банковское обслуживание "кадры"

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка банка. 26 июня написала в чат банка с вопросом о том, как мне отправить сотрудника в отпуск. Через 3 минуты... Читать полностью

29.06.2026

Продукты банка