Не рекомендую по потребительскому кредиту
В начале декабря подала заявку на потреб.кредит на 5млн, пришло предварительное одобрение, отправили собирать пакет документов с налоговой декларацией и тд и приезжать в банк. Все собрала, приехала, документы отдала. Сказали все одобрено, выдали пакет документов для подписания. Просидела в банке 2 часа, потому что то система долго грузилась, то компьютер не работал, то на вопросы мои ответить не могли и спрашивали у других. В итоге все загрузили в систему, выдали мне кредитный счет и карту. Сказали ожидайте поступления.
Ничего не поступило, на 3й день решила позвонить уточнить. По телефону сказали, что требуется доп.одобрение, ожидайте 5 рабочих дней. 5 дней прошло, никаких решений не поступило. Позвонила еще раз, после 2 специалистов выяснили, что оказывается требуется 20 рабочих дней. Менеджер в банке сказала, что сумма поступит к нужному мне дню. Теперь, чтобы отменить заявку необходимо ехать в банк и опять подписывать кучу документов. Везде в рекламе указано, что низкая ставка, моментальное решение и быстрое оформление - это неправда. Ставка может и правда низкая, но при это обязательно застраховать жизнь, но это ладно. Вот про моментальное решение и быстрое оформление - это ложь.
Кредиты более 3 млн рассматривают вручную, но сотрудники банка об этом не знают, указывают один срок, по факту другой, обещают одни даты, по факту другие. Сам процесс оформления тоже не понравился. Поэтому рассмотрите для потреб.кредита другой банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитах Газпромбанка
Благодарность
Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой...
Взаимосвязь с банком
Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять...
Благодарность сотрудникам банка
Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и...
Установка самозапрета в чате быстро и удобно
18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там...
Оформление отсрочки
В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для...
Кредит
Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту...
Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!
Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых...