Супер банк

10.01.2023 13:18
2355
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Очень удобный банк. Работаю с ним 2 года. Есть опыт работы с другими банками . Мобильное приложение очень хорошее,но иногда зависает к сожалению. платежи проходят быстро, очень быстрая служба поддержки и в чате и по телефону. Адекватные тарифы на обслуживание, лишнее не берут. Всегда информируют о работе в праздники. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-04T23:19:37+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты ваших обращений к сотрудникам в чате банка. 12.03.2023 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2023-01-10T15:00:56+03:00
Добрый день, спасибо за отзыв! Рады, что вы довольны работой с Точкой. Стараемся, чтобы вам было комфортно, а если остаются вопросы — всегда готовы помочь разобраться. Постоянно дорабатываем мобильное приложение, поэтому для стабильной работы рекомендуем пользоваться версией с последним обновлением. Рассказываем как обновить приложение, например, на Андроиде, на нашем сайте: https://rel.tochka.com/androidapp Будем и дальше развиваться, чтобы вашему бизнесу было удобно и выгодно с нами. Мы всегда рядом. Успехов вам во всём!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
845
отзыва
839
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Чат в банке "Точка"

Оценка 5

Работаю с Точка Банком уже пару лет, решил поделиться впечатлением от работы поддержки в чате с банком. Совсем недавно, 3 августа этого года я спросил в чате, как мне узнать сумму... Читать полностью

05.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

У нас открыт счёт в Точке, я руководитель ООО ТОРГСЕРВИС.  28 июля я переводил сотруднику отпускные и не обратил внимание, что за этот перевод спишется комиссия. Платёж отправил и... Читать полностью

31.07.2026

Точка помогает

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке и их сервисом бухгалтерии. Недавно нужна была помощь с вопросами по отчетам и ответу на требование налоговой. Писала в чат банка 15 июля, чтобы поддержка... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв зарплатный проект ООО Точка банк

Оценка 5

В Точка Банк есть расчётный счёт и подключён Зарплатный проект для выплат сотрудникам. В рамках сервиса можно выпустить для сотрудников карты банков-партнёров, чтобы отправлять... Читать полностью

16.07.2026

В Точка Банк отличная поддержка в режиме онлайн

Оценка 5

Работаю на АУСН и все операции по своему ИП провожу через Точку. Обратился в чат с банком 5 июля, потому что получил от ФНС уведомление о непредоставлении налоговой декларации по... Читать полностью

07.07.2026

Банковское обслуживание "кадры"

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка банка. 26 июня написала в чат банка с вопросом о том, как мне отправить сотрудника в отпуск. Через 3 минуты... Читать полностью

29.06.2026

Продукты банка